Na ProLife Shop  temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.

Não alugamos ou vendemos as bases de dados dos nossos clientes a terceiros.

A nossa política de privacidade é apresentada em seguida. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração.

Dados recolhidos dos utilizadores 

Na ProLife Shop, recolhemos o nome, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail e idade do cliente para uso em campanhas de marketing, prémios e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos.

Podemos também enviar-lhe periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contactado para estes efeitos, poderá cancelar a subscrição da newsletter na sua conta pessoal.

A  ProLife Shop compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.

Aquando do processamento da encomenda do cliente, é possível que os seus dados, como o endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e deteção de fraudes.

Actualização dos dados e Segurança 

Se o cliente desejar verificar os dados que submeteu à ProLife Shop, poderá fazê-lo na sua conta pessoal.

O cliente deverá manter os dados de acesso à sua conta seguros, dado que toda e qualquer ação ou pedido efetuados através da sua conta serão da sua responsabilidade.

Recomendamos que o cliente não guarde a sua palavra-passe no browser, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador pode ver e utilizar a sua informação pessoal.

A  ProLife Shop utiliza um dos sistemas de encomendas online mais seguros que existem e está constantemente a melhorar o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus clientes.

Utilizamos um certificado de servidor, também conhecido por certificado digital, que assegura a nossa identidade, assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer – Protocolo de Camada de Sockets Segura) dos dados transmitidos.

Política de Cookies

O que são os cookies

Como é prática comum com quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos que são descarregados para o seu computador, para melhorar a sua experiência.

Esta página descreve as informações que esses cookies recolhem, como os usamos e porque às vezes precisamos de os armazenar.

Também explicaremos como pode evitar que esses cookies sejam armazenados, uma vez que isso pode causar alguns problemas em certos elementos da funcionalidade do site. Para obter informações mais gerais sobre os cookies, veja o artigo da Wikipedia sobre Cookies HTTP.

Como usamos os cookies

Usamos cookies por uma variedade de razões detalhadas abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão do setor para desativar cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam ao site. Recomenda-se que deixe ativos todos os cookies caso não tenha a certeza se estes serão usados ​​para fornecer o serviço que pretende usar.

Desativando cookies

Pode evitar a ativação de cookies, alteranado as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador).

Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que visita. Desativar cookies geralmente resultará em desabilitar certas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que não desative os cookies.

Os Cookies que usamos

Cookies analíticos: São utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website e otimizar as vendas, obter informações sobre o uso do site, para que possamos ajustá-lo para proporcionar uma melhor experiência ao utilizador.

Segurança: Utilizamos o serviço CloudFlare, seu cookie identifica o tráfego confiável da web.

Cookies de funcionalidade: Cookies que são necessários para que o site funcione apropriadamente. Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

Publicidade e marketing: Informações recolhidas para o envio de e-mails ou notificações, como e-mail marketing, recuperação de carrinho. Além de poder exibir publicidade baseada nos dados recolhidos.

Mais Informações

Esperamos que tenha ficado esclarecido e, como foi mencionado anteriormente, se não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados caso interaja com um dos recursos que usa no nosso site.

No entanto, se ainda está à procura de mais informações, entre em contato connosco, através de um dos nossos métodos de contato disponibilizados.

Esta política pode ser atualizada sem aviso prévio, portanto revise-a periodicamente para assegurar-se de estar informado sobre estas mudanças.